Veuillez renseigner un poste
Rechercher
1 enfant
Permis Permis de conduire
CV créé le : 16/12/2015
CV modifié le : 16/12/2015
Dernière connexion : 19/02/2024
Coordonnées
****** ***********

Adresse :
*** ****** *** ********
Saint-Laurent-du-Var (06700)
Email : ************@*******.***
Port. : ************
E-Distribution et Revenue Manager; Chef de projet sur l'implémentation d'un Channel Manager et Rate, Confirmé
Référence : 566178
Expériences Professionnelles
janv. 2012 déc. 2014 E-Distribution et Revenue Manager; Chef de projet sur l'implémentation d'un Channel Manager et Rate
MMV - Mer Montagne Vacances - Groupe hôtelier - Saint Laurent du Var, France
- CDI -
Au sein du département régulation planning et Revenue Management du groupe MMV (Mer
Montagne Vacances - groupe hôtelier de 50 établissements en France (3 à 4 étoiles), j'ai eu pour
mission de développer et optimiser le chiffre d'affaires.
Optimisation des réservations tout mix-client et flux de ventes sur les plannings/ systèmes (fonction
de régulateur planning pour le mmv Resort & Spa Cannes Mandelieu **** - 260 appartements).
Analyse des ventes sur la partie IDS et mise en place d'un reporting pour le suivi des ventes.
Développement des partenariats avec les distributeurs (segments loisirs et corporate) ex: Expedia /
Egencia / HRS / Booking etc et gestion de la relation commerciale (du contracting à la mise en ligne et
au suivi des ventes).
Animation des ventes sur la partie IDS (mise en place de tous types de leviers d'actions).
Analyse de la concurrence / Benchmark (prix, performances, tendance de marché) et identification
de nouvelles pistes de revenus.
Analyse du yield tarifaire / construction des grilles de yield des tarifs hôteliers / montage des outils de
yield et mise en application sur les différents systèmes/extranets.
Rédaction d'un PAC (Plan d'action commerciale) pour la partie E-Distribution.
Elaboration de procédures à destination des directeurs d'établissements.
Chef de projet sur l'implémentation d'un Channel Manager et Rate Shopper Rate Tiger (lancement
appel d'offre / rédaction du cahier des charges / définition du budget / sélection des partenaires / phase
de test + phase de déploiement sur les résidences sélectionnées / paramétrage des outils)
Participation au lancement de la campagne Montagne Hiver et de la campagne Eté (Bord de Mer)
2014

janv. 2010 janv. 2012 Chargée de Développement E-Distribution; Chef de projet
SEH
- CDI - Au sein du département E-business de la SEH (Société Européenne d'Hôtellerie), j'ai eu pour
mission de développer et analyser le chiffre d'affaires généré par les canaux électroniques directs et
indirects (E- Distributeurs, GDS, sites web) et piloter la relation commerciale et opérationnelle avec
nos partenaires commerciaux et techniques.
Suivi opérationnel des contrats de collaboration avec les partenaires technologiques et commerciaux.
Déterminer les choix stratégiques des partenariats en vue d'assurer l'optimisation des ventes :
(Ex: Expedia/booking/HRS/Hotel.info/weekendesk/Venere/Amex/CWT/Via Michelin/Amadeus
LinkHotel etc.)
Participer aux choix des interfaces en vue d'assurer l'optimisation des ventes (interfaces en "Push",
"Seamless" ou en modèle "Mixte").
Définir les plans d'action pour optimiser l'offre sur les différents canaux (partenariat TripAdvisor).
Gestion du reporting lié à la mise en place des partenariats.
Proposition commerciale à destination des hôtels pour leur mise en vente sur les canaux
électroniques.
Animer, coordonner et contrôler le suivi des partenariats.
Établir les plans de formation hôtels.
Analyser les besoins du CRS et prioriser les demandes de développements.
Gestion des tests applicatifs et de la recette fonctionnelle.
Gestion des interfaces entre les différents PMS et notre CRS (élaboration d'un cahier des charges).
Participation aux salons professionnels
Management d'équipe sein du service E-distribution
Chef de projet sur la migration d'une CRS Commune multimarques / multilingues suite à la fusionabsorption
du réseau Relais du Silence : Analyses mutualisation CRS, rédaction cahier des charges,
préconisation des fonctionnalités, scénarios de tests + recette des développements supplémentaires,
communications interne / hôtels/ partenaires, coordination et gestion du suivi avec tous les services,
rédaction des nouvelles fonctionnalités de la CRS Commune.

Me contacter

Diplômes et formations
sept. 2005 juin 2008 MBA Spécialisé International Travel Management; 3 - BAC+4
ECOLE DE COMMERCE - ESCAET

sept. 2002 juin 2004 BTS Tourisme - BAC+2
Lycée d'hôtellerie et de tourisme de Gascogne à Bordeaux

Compétences
Venere, CRS Réservit, Webplanning Amadeus, Pack Office, Outlook, Word, Excel, Access, PowerPoint, CRS ReservIT, ExplIT, ReservIT Hotel, LinkIT PMS, Channel, Rate Shopper Rate Tiger PMS Opéra CRS Résalys, GDS Amadeus, Sabre, Webmarketing / E-Commerce, Web, Hôtellerie, tourisme, solutions technologiques, XML, Seamless, push, yield management, hôtels, IDS, GDS, CRS, PMS, CMS, analyste
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Centres d'intérêts
Musique, Mode, Nouvelles technologies / Digital, Voyages
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
Votre sélection

 Besoin d’aide ? Appelez-nous au 01 77 45 93 90. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.