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18/11/1969 (54 ans)
Nationalité Française
séparée
Permis permis b
CV créé le : 03/06/2017
CV modifié le : 04/02/2020
Dernière connexion : 03/10/2023
Coordonnées
**** *****

Adresse :
******* *****
Alfortville (94140)
Email : *******@*****.**
Port. : **********
Agent de réservation,Forfaitiste, Conseillère de vente, Sénior
Référence : 656756
Expériences Professionnelles
sept. 2019 sept. 2019 AGENT DE RESERVATION BtoB
H2A BAGNEUX 94
Réserver des billets d'avions,carte de fidélité train

mars 2019 août 2019 CONSEILLERE CLIENTELE BTOC
BLUELINK FILIALE AIR FRANCE IVRY 94

mai 2018 nov. 2018 CONSEILLERE CLIENTELE BTOC
BLUELINK FILIALE AIR FRANCE IVRY 94
Réserver les vols, émettre les billets système Oscar
Assitance web

avr. 2016 oct. 2016 Conseillère de vente
TOULOISIRS
*Vente par téléphone de forfaits touristiques, vols secs et
loisirs aux clients individuels
*Accueil physique, vente de billets loisirs (cinéma, sport, concert, parc)

avr. 2000 janv. 2015 Forfaitiste
DONATELLO Forfaitiste BtoB-BtoC Paris 2éme
* Conseil aux agences de voyages et réservation des forfaits en Europe
* Cotation des auto-tours et voyages sur mesure
* Conception et création de circuits pour clients individuels et comités d'entreprises
* Suivi des dossiers en demande jusqu'à la finalisation

avr. 1993 mars 2000 Agent de réservation
FRANTOUR TO
* Vente de forfaits Train/Hôtels en France, et Europe
* Suivi de dossiers clients et facturation
* Vente de forfaits ski et longs courriers (Océan Indien et Antilles)
* Réservation et émission de billets de train
* Confection des carnets de voyages

Diplômes et formations
janv. 2016 mars 2016 Validation TOEIC BRIDGE (score 110)
CEFIAC Formation Anglais Sarcelles

oct. 2015 Formation d'agent d'escale commercial (Aéroform International); Procédures escale et droit aérien IATA; Modules 11.2.6.2, 11.2.3.8 et DGR9 - BAC+6 et plus
PHMR

nov. 2014 Formation Amadeus (réservation)
émission ) Issy les Moulineaux 92

avr. 1992 mars 1993 Formation Professionnelle qualifiante Tourisme et Loisirs Niv. 5
Centre International de Formation Tourisme CPCV St Prix95

sept. 1992 Stagiaire Agent de réservation Air; 2éme; Analyse des besoins des clients, conseils
Algérie Paris

juin 1992 Stagiaire Agent comptoir; Recherche et création de voyages, vente de forfaits touristiques; Réception des appels téléphoniques, relance clients
Chlorophyl Voyages Paris 14éme

Compétences
réservations
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Centres d'intérêts
danse, loisirs créatifs, décoration
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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