CV créé le :
30/10/2017
CV modifié le :
14/01/2020
Dernière connexion :
01/10/2023
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Sèvres (92310)
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CV conseillère voyages affaires et loisir, Sénior
Référence : 682647
Expériences Professionnelles
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févr. 2018
aujourd'hui
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Billettiste, responsable s.a.v
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Tunisair Paris
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* Accueil physique, téléphonique et via le net
* Traitement des réservations aériennes, suivi des reservatins par téléphone et via le net
En France et à l'étranger sur AMADEUS.
Suivi des remplissages des vols.
* Suivi après vente (annulation, modification, remboursement).
* Suivi bancaire, gestion des caisses, recouvrement, rapprochements bancaires.
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janv. 2009
déc. 2016
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RESPONSABLE D'AGENCE
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SELECTOUR AFAT 75017
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* Voyages d'affaires et individuels : séjours, croisières billetterie aérienne, maritime,
ferroviaire et routière.
* Gestion des packaging.
* Réservation groupes.
* location automobile, location de bus de prestige et classique avec ou sans chauffeur nationale
et internationale.
* Location hôtellerie et résidences vacances haut de gamme nationale et internationale, vente et
achat d'immobilier et Yacht).
* Affrètement des vols privés en provenance de France et de l'étranger (jet privé, moyens et
petits appareils).
* Fret et suivi d'envoi.
* Suivi de dossier clientèle.
* Gestion des commissions.
* Evènementiel ( réservation des salles de réunion, restaurants, salle de mariage).
* Conseil et vente de tout type de contrat d'assurances.
* Accompagnatrice de clients VIP, interprète.
* Démarches de rapatriement.
* Diverses prestations de service et extras : visa, vaccin ..etc.
* Gestion des litiges .
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janv. 2002
déc. 2008
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AGENT DE VOYAGES
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GAMMA TRAVEL 92100
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* Réservation et vente de billetterie aérienne, maritime,
ferroviaire et routière
* Vente de séjours et croisières, vacances d'hiver.
* Voyages à la carte.
* Location automobile.
* Enregistrement des bons de commande.
* Devis et factures clients.
* Diverses opérations bancaires.
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janv. 1997
déc. 2001
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ASSISTANTE DE DIRECTION
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CAULLIEZ MAROC (FES)
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* Accueil physique & téléphonique.
* Traitements de texte.
* Gestion d'agendas des responsables hiérarchiques.
* Classement & archivage.
* Prise des rendez-vous
* Gestion du courrier.
* Organisation des réunions.
* Gestion de commande
* Suivi des dossiers clients et fournisseurs.
* Suivi bancaire, gestion des caisses, recouvrement.
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Diplômes et formations
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sept. 1987
juin 1993
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Langues
- BAC+4
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Université Sidi Mohamed Ben Abdellah
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Compétences
Excel, pack office, WORD, POWER POINT, AMADEUS, provenance
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, sport, cinéma/ promenade/ association caritative...
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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