CV créé le :
16/11/2018
CV modifié le :
11/05/2023
Dernière connexion :
11/05/2023
Coordonnées
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*****
Adresse :
** *** ******
Angers (49000)
Email :
******@*****.***
Port. :
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Responsable Service client, Sénior
Référence : 738509
Expériences Professionnelles
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sept. 2020
avr. 2022
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Responsable Pôle Service Client
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Groupe Findis - Région d'Angers
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Management des équipes (5 collaborateurs) ; Gestion des Projets & Process ; Pilotage de l'activité ;
Animation commerciale.
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avr. 2019
sept. 2019
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Responsable Administration des Ventes
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Agriconomie - Région de Paris
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Management des équipes (6 collaborateurs) ; Gestion des Projets & Process ; Pilotage de l'activité.
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juin 2017
janv. 2018
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Responsable de la Relation Client
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Eric Bompard - Région de Paris
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Management des équipes (6 collaborateurs) ; Pilotage de l'activité.
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nov. 2016
mars 2017
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Responsable de la Relation Client
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Nocibé - Région de Lille
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Pilotage de l'activité ; Accompagnement du changement.
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janv. 2006
mars 2016
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Responsable de la Relation Client
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Delamaison.fr - Région de Paris
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Management des équipes (16 collaborateurs) ; Pilotage des Projets et Process ; Outsourcing ;
Pilotage de l'activité.
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Diplômes et formations
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juin 2015
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Formation complète au management de projet
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CEGOS Formation
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juin 2011
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Cycle d'expertise en Management
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Institut François Bocquet
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juin 2007
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BTS Négociation et Relation Client
- BAC+2
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Institut Supérieur de Commerce et d'Informatique d'Orsay (ISCIO)
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juin 2005
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BAC Commerce
- BAC
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Pigier
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Compétences
Pack Office, Salesforce, Sage, Slack, LinkedIn, Viadeo, Facebook
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cinéma, Concert, Voyages
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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