19/02/1984 (40 ans)
Nationalité Belge
Célibataire
Permis B
CV créé le :
09/01/2020
CV modifié le :
10/12/2022
Dernière connexion :
10/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
***** ********* *******
San Bartolomé de Tirajana (35107)
Email :
*.*******@****.**
Port. :
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Dynamique - facilités de communication - conscience professionnelle, Sénior
Référence : 784029
Expériences Professionnelles
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mai 2019
aujourd'hui
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Représentante à l'étranger
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TUI - Grèce Péloponnèse Araxos * Espagne Gran Canaria - Ibiza
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bagages, assurances), point de contact pour toutes les questions et plaintes des touristes
lors de leur séjour, explications, vente et accompagnement d'excursions, étude de la
destination, gestion des plaintes et suivi de celles-ci (en face à face, par mails et
téléphone), recherches de solutions, intervention lors des situations de crise (COVID et
autres évènements imprévisibles), aide et assistance, utilisation quotidienne de l'Ipad et
d'applications informatiques).
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juil. 2020
oct. 2020
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réceptionniste
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l hôtel la Malle Poste à Rochefort
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check in, check out, facturation, emails, téléphone, offres de prix.
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août 2016
mai 2019
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juriste indépendant
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* Droit du travail et de la sécurité sociale : rédaction et relecture de contrats en droit
belge et luxembourgeois (en anglais), conseils aux particuliers et employeurs dans les
relations de travail.
* Droit commercial : rédaction et relecture de contrats de collaboration et de contrats
commerciaux, protection du consommateur, pratiques du commerce, conseils aux particuliers
(en anglais, français et néerlandais).
* Traductions (juridiques et autres) en anglais et néerlandais : Documents juridiques,
assistance lors de rendez-vous commerciaux
* Coachings pour étudiants en droit et en langues
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janv. 2016
déc. 2017
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Juriste
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Services Publics Fédéraux à Bruxelles et Arlon
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* Recherches juridiques en droit civil, judiciaire et administratif, veille législative.
* Gestion du personnel : Elaboration des méthodes de travail, des plannings, horaires, congés,
* Dispense de formations juridiques en droit des obligations et en droit des biens.
* Soutien juridique et administratif pour le personnel
* Rédaction d'avis juridiques, veille législative (Droit de la fonction publique, Droit
syndical, Droit administratif, Droit des Transports, ...).
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janv. 2015
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Gestionnaire de dossiers IARD et vie
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Bastin à Marche-en-Famenne
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* Encodage des contrats d'assurance, études de marché et remise d'offres, rendez-vous
commerciaux, contacts téléphoniques, conseils,..
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janv. 2013
déc. 2014
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Avocate stagiaire
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Barreau du Luxembourg
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* Rendez-vous clientèle, recherches juridiques, plaidoiries, rédaction d'actes
juridiques,...(Droit familial, droit pénal, droit des contrats, droit des étrangers, droit du
travail,...).
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janv. 2004
déc. 2005
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Réceptionniste trilingue
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Golf de Durbuy
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Accueil des clients, gestion de la boîte mail, réception des appels téléphoniques, gestions
des réservations, plannings, package avec les hôtels, gestion du shop.
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janv. 2001
déc. 2002
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Cavalier/groom
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Haras des Hayettes à Falaën
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le plat (piste et promenade), groom lors des concours hippiques, tonte des chevaux, sortie à
la longe.
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Diplômes et formations
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sept. 2006
juin 2012
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Master en Droit; Master à Finalité en droit pénal, autres
- BAC+4
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l'Université de Liège
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juin 2011
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Summer school program
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Universitaires Saint-Louis à Bruxelles
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juin 2010
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Droit commercial international et institutions internationales; anglais
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Summer school program à Bilbao; l'Université de Deutso
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sept. 2002
juin 2004
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1ère et 2ème candi en traduction en anglais/néerlandais
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l'Université de Mons-Hainaut
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Compétences
TUI, Ipad, Internet, Word, Outlook, Excel, Powerpoint, SAP, Dlex, Juryexpress, e-not, Insusoft, Winner
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Randonnée, trekking, fitness, jogging, équitation, natation, tennis, cyclisme, tourisme, voyages, culture, nutrithérapie, lecture, écriture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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