CV créé le :
26/02/2020
CV modifié le :
26/02/2020
Dernière connexion :
30/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Montreuil (93100)
Email :
**********@*****.***
Port. :
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AGENT DE COMPTOIR, Confirmé
Référence : 789659
Expériences Professionnelles
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juil. 2017
mars 2018
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AGENT DE COMPTOIR
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ALITALIA
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* Accueillir et Informer les clients
* Émettre de billets ,ventes de prestations produits et services
* Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services concerné.
* Réaliser des opérations de caisses et administratif
* Actualisations des données
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janv. 2015
déc. 2016
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AGENT DE RESERVATION A DISTANCE
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AIR FRANCE
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* Accueillir Conseiller et Informer les clients sur les divers Produits et Services
* Réservations et Après-Vente des billets et options
* Facturations et Remboursements
* Assistance Internet
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janv. 2012
janv. 2015
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AGENT D'ESCALE COMMERCIALE
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DELTA AIRLINES ETIHAD SAUDIA
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* Gérer les embarquements
* Accueillir et Informer les passagers
* Enregistrement et Débarquement des passagers
* Gérer les irrégularités de vol
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janv. 2011
déc. 2012
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AGENT D'ESCALE COMMERCIALE
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AIR FRANCE
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* Gérer les embarquements
* Accueillir et Informer les passagers
* Enregistrement et Débarquement des passagers
* Gérer les irrégularités de vol
* Accompagner et gérer les enfants voyageant seul
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Diplômes et formations
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sept. 2011
juin 2012
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Mention Complémentaire Accueil dans les transports. (Formation Agent d'escale)
- BAC+6 et plus
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AFMAE/CFA des métiers de l'aérien/ Villepinte
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sept. 2009
juin 2011
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Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales
- BAC+2
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sept. 2006
juin 2007
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Baccalauréat Sciences et Technologie de la Gestion (Option Marketing/Comptabilité)
- BAC
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Compétences
Gaëtan, Altea, Amadeus, Oscar, Sabre, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Danses Latines
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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