05/08/1998 (25 ans)
Nationalité Française
CV créé le :
03/10/2020
CV modifié le :
29/03/2023
Dernière connexion :
29/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** *** *****
Paris 05 Panthéon (75005)
Email :
**********@*****.***
Port. :
************
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Employée polyvalente en hôtellerie, Junior
Référence : 806936
Expériences Professionnelles
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oct. 2022
aujourd'hui
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Assistante de production
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Alma Mundi, Paris
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Mise à jour du site web, traitement des inscriptions et mails, réponse aux diverses demandes client.
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oct. 2021
août 2022
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APPRENTIE CONCIERGE/GUEST RELATION
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Evok hotels group, Paris
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Création des itinéraires clients
Réservation restaurants, activités, transferts
Répondre aux demandes via WhatsApp
Gestion des plaintes
Anglais
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août 2021
oct. 2021
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APPRENTIE RÉCEPTIONNISTE
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Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel****, Paris (16e)
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Accueil client
Facturation et encaissement
Gestion des plaintes client
Anglais
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mai 2021
août 2021
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Cheffe de rang room service
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Hôtel de Paris - St Tropez
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Maintien des offices petit-déjeuner et room service en ordre
Service des mets et boissons au restaurant
Room Service
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sept. 2019
août 2020
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APPRENTIE RÉCEPTIONNISTE
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Marriott Rive Gauche****, Paris 14e
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Accueillir, répondre aux demandes
Prendre congé des clients
Arrivées/départs groupes
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sept. 2018
août 2019
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APPRENTIE RÉCEPTIONNISTE
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Chouette Hôtel***, Paris 15e
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Accueillir, répondre aux demandes
Prendre congé des clients
Saisie des différentes réservations conciergerie
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nov. 2017
mai 2018
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STAGIAIRE COMMIS CHEF DE RANG
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The Balcon Restaurant, Londres (Sofitel St James Hotel)
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Année intermédiaire, dispositif Eurostart/ Erasmus +
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sept. 2016
juil. 2017
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APPRENTIE CHEF DE RANG
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Restaurant La Gare, Paris 16e
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Accueillir, servir, encaisser les clients
Dresser la salle du restaurant
Inventaires
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Diplômes et formations
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sept. 2022
juin 2024
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Mastère Tourisme Durable et d'Aventure
- BAC+4
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Atlas Institute, Paris
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sept. 2021
juil. 2022
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Bachelor Hôtellerie
- BAC+3
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Ecole Internationale Tunon
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sept. 2018
juin 2020
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BTS Hôtellerie et restauration - Option C hébergement
- BAC+2
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CFA Médéric, Paris (17e )
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sept. 2017
juin 2018
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Dispositif Eurostart/ Erasmus +; CERTIFICAT EUROPÉEN ERASMUS
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CFA Médéric, Paris (17e )
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sept. 2016
juin 2017
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CAP restaurant en 1 an - Prépa BTS H/R- Option B restaurant; CAP RESTAURANT
- BAC+2
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CFA Médéric, Paris (17e )
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sept. 2013
juin 2016
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Baccalauréat général littéraire - Spécialité LV1; BAC L
- BAC
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Lycée E. Michelet, Arpajon (91)
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Compétences
Jana, Protel, Opéra, Topsys, PackOffice, LibreOffice, Canva, Instagram, Facebook
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Nature, voyages, photographie, cinéma, animaux, gastronomie, lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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