19/03/1980 (44 ans)
Nationalité française
Permis B
CV créé le :
05/11/2020
CV modifié le :
27/02/2024
Dernière connexion :
27/02/2024
Coordonnées
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********
Adresse :
* *** *******
Émerainville (77184)
Email :
**********@*******.***
Port. :
************
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Business travel consultant senior, Sénior
Référence : 809727
Expériences Professionnelles
janv. 2023
aujourd'hui
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ASSISTANTE DE DIRECTION CEO
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AXELOR - Champs sur Marne
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• Support aux besoins administratifs quotidiens • Construction et suivi de dossiers financiers, administratifs • Etablissement de devis, suivi de facturation des clients et fournisseurs, mise en paiement des factures • Gestion des plannings • Gestion des appels d’offres • Missions d’assistanat de direction auprès du CEO et de la DAF
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sept. 2017
janv. 2023
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Business travel consultant senior
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FCM travel
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* Organisation logistique des déplacements d'affaires, * Prise des briefs des clients et envoie de devis correspondant à leur demande * Suivi des dossiers clients et fournisseurs, gestion de leurs comptes (devis, commandes, saisie des règlements, facturations * Formation de nouveaux employés de la société
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déc. 2015
sept. 2017
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Responsable service groupe
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Groupe Biz Travel
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* Organisation logistique des déplacements, séminaires et séjours de groupe pour la
Clientèle loisirs et affaires.
* Prise des briefs des clients et envoie de la documentation orientée dans leurs choix
* Suivi des dossiers clients et fournisseurs, gestion de leurs comptes (devis,
commandes, saisie
des règlements, facturation)
* suivis des groupes et accompagnements
* Nombreux voyages d'études et déplacements professionnels afin d'enrichir la base
d'hôtels
et l'offre des prestations.
* Élaboration des rapports, création des propositions de collaboration avec les sites
repérés.
* Création et élaboration de production d'un site internet et renouvellement tous les
15 jours
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janv. 2011
déc. 2015
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Chargée d'Assistance Médicale
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Mutuaide
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* Gestion et organisation des visites médicales des clients séjournant à l'étranger.
* Mise en relation avec les correspondants étrangers de la société afin d'assurer le
rapatriement des clients (transferts en ambulance, avion médicalisé).
* Prise en charge de recherches des moyens de transport (avion, train,...), achat des
billets pour
des retours anticipés ou rapatriement de personnes.
* Réception des appels en re routage des agences de voyages pour modifier les
billetteries
initiales, effectuer des réservations d'hôtels, de trains, de locations de voitures et
avions avec des tarifs négociés sociétés, offshore sous P 24 avec AMADEUS.
* Etablissement des rapports détaillés des missions accomplies.
* Coordination des opérations de facturation (factures des hôpitaux / plafonds
d'assurances).
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déc. 2007
janv. 2011
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Chargée d'affaires / Business Travel
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Groupe Biz Travel
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* Organisation logistique des déplacements d'affaires, séminaires et séjours de groupe
pour la
clientèle B to B de l'agence.
* Vente des forfaits et de voyages auprès de la cible de clients prédéfinis.
* Prise des briefs des clients et envoie de la documentation orientée dans leurs choix
* Suivi des dossiers clients et fournisseurs, gestion de leurs comptes (devis,
commandes, saisie
des règlements, facturation)
* Nombreuses voyages d'étude et déplacements professionnels afin d'enrichir la base
d'hôtels
et l'offre des prestations.
* Élaboration des rapports, création des propositions de collaboration avec les sites
repérés.
* Formation de nouveaux employés de la société
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août 2003
déc. 2007
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Agent de voyages
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Groupe Jancarthier
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* Assurer une double mission de vente des billets et d'organisation des voyages
«sur-mesure»
pour une demande particulière et « tout compris » pour les brochures.
* Création des voyages « à la carte » pour les clients du secteur Business (société
PME,
entreprises,...)
* Organisation des déplacements d'affaires, séminaires et voyages groupe.
* Prise en charge de la totalité des étapes des voyages commercialisés (prospection,
devis,
vente, booking, facturation).
* Participation dans les voyages d'étude et de prospection.
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oct. 2002
juil. 2003
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Forfaitiste
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Selectour Voyage
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* Réservation et émission des billets pour les vols secs, gestion des forfaits pour les
clients
individuels et les groupe ainsi que des contacts avec des réceptifs étrangers, travail
direct sur les forfaits.
* Administration et entretien du site Internet de l'agence, actualisation permanente
des
offres, des prix et des prestations disponibles.
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mai 2001
juin 2001
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Forfaitiste/ Billettiste
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Voyages Oualili
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* Emission de billets pour les vols secs, billets maritimes (croisières), les trains
et les transports en autocar à destination européenne, gestion administrative
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Diplômes et formations
mai 2020
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CERTIFICAT CEFR ANGLAIS EF B2
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sept. 2002
juin 2007
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EDUCTOURS - VOYAGES D'ETUDE Déplacement France et étranger pour repérage des
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juin 2002
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BTS TOURISME LOISIRS option : Conception et commercialisation
- BAC+2
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Lycée Hôtellerie de Saint Quentin en Yvelines (78)
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juin 1999
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BAC STT option : Action et communication administrative
- BAC
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Lycée des 7 Mares à Elancourt (78)
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Stage de perfectionnement sur des outils informatiques utilisés dans la tourisme
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Compétences
Microsoft Office, Amadeus, Modo, Sabre
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Basket-ball, Course à pied, Fitness, Lecture, cinéma, Internet, Voyages
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