24/11/1980 (43 ans)
Nationalité Française
Divorcée
Permis B
CV créé le :
24/08/2021
CV modifié le :
26/08/2022
Dernière connexion :
26/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
** *** ** ** ********
Brissac-Quincé (49320)
Email :
******@******.***
Port. :
**********
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Forfaitiste vendeur, Confirmé
Référence : 830172
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
aujourd'hui
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Forfaitiste vendeur
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H2O Voyage
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mai 2019
mai 2021
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Responsable d'agence
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Havas Voyages / Plateau affaires (Angers)
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* Gestion de la relation commerciale
* Organisation et pilotage de l'activité
* Gestion et suivi administratif et comptable
* Management d'une équipe de 3 personnes
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août 2011
avr. 2019
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Conseiller voyages d'affaires
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Havas Voyages (Angers)
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* Gestion des déplacements professionnels dans le respect de la stratégie commerciale
Havas Voyages et de la politique voyage du client
* Accueil et conseil client
* Suivi du dossier et gestion de l'après-vente
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févr. 2011
juil. 2011
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Conseiller voyages loisirs
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Havas Voyages (Angers)
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* Accueil et conseil client
* Vente de produits brochures et sur mesure, billetterie air, fer pour la clientèle de
passage
* Gestion et mise en valeur du stock des brochures
* Suivi du dossier, facturation, règlements fournisseurs
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mai 2007
janv. 2011
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Conseiller voyages d'affaires
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American Express Voyages (Angers)
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* Gestion des déplacements professionnels
* Accueil et conseil client
* Traitement et suivi de la commande
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mai 2001
avr. 2007
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Forfaitiste vendeur
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American Express Voyages (Courbevoie)
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Voyages de golf haut de gamme
* Réalisation de la brochure Golf Prestige et du cahier des prix
* Négociation des contrats avec les fournisseurs
* Gestion d'une commande et d'un dossier client de A à Z (devis, vente, traitement des
réservations, suivi des dossiers, réalisation des carnets de voyages, facturation clients
et règlements fournisseurs...)
* Suivi du portefeuille clients
* Fidélisation de la clientèle
* Conception de supports de communication
* Participation à des salons
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juil. 2000
avr. 2001
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Forfaitiste
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Arts et Vie (Paris)
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Association culturelle de voyages et de loisirs
* Rédaction des textes et des devis
* Réalisation technique et suivi administratif : réservations auprès des correspondants,
convocations, dossier accompagnateur, facturation...
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Diplômes et formations
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sept. 1998
juin 2000
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BTS Tourisme
- BAC+2
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Lycée d'hôtellerie et de tourisme de St Quentin en Yvelines
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Compétences
pack Office, GDS Amadeus, Gestour
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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