CV créé le :
09/09/2022
CV modifié le :
09/09/2022
Dernière connexion :
19/01/2023
Coordonnées
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*********
Adresse :
** *** ***** *****
La Madeleine (59110)
Email :
**************@*****.***
Port. :
************
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Agent polyvalent de réservation, Junior
Référence : 842572
Expériences Professionnelles
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juil. 2022
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Agent polyvalent de réservation
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Mercure Chamonix les Bossons
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Suivi des réservations groupes, suivi des réservations en option et
relance des clients
Téléconseillère bilingue Airbnb
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févr. 2022
mai 2022
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Conseillère vendeuse en voyage
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SITEL WASQUEHAL
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Appels entrant et sortant
Gestion des litiges clients
Conseillère vendeuse en voyage
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sept. 2021
nov. 2021
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Réceptionniste
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SAONA VOYAGES
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Réservation d'hébergement et de transport, proposer les formules
touristiques des Tours opérateurs, préparation d'itinéraire
Accueil physique et téléphonique des clients
Suivi administratif des dossiers
Réceptionniste
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mai 2021
sept. 2021
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Réceptionniste polyvalente
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Résid Hotel *** - Lille
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Gestion des réservations
Suivi et fidélisation client
Tenir la comptabilité journalière
Réceptionniste polyvalente
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sept. 2019
avr. 2020
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Réceptionniste polyvalente
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Comfort Hôtel *** - Lille Lomme
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Check-in, Check-out, Encaissement
Gestion de groupes de loisirs, traitement des demandes par mail
Suivi et fidélisation client
Réceptionniste polyvalente
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janv. 2018
août 2019
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Kyriad Lille Gare *** - Grand Palais
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Préparation du planning des employés
Gestion des réservations individuelles et de groupes
Facturation, élaboration de devis
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Diplômes et formations
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sept. 2020
mai 2021
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Titre Professionnel Conseiller Vendeur Voyages
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Startévo
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nov. 2019
nov. 2020
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Formation d'anglais
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Wall Street English
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avr. 2017
nov. 2017
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CQP Réceptionniste
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Instep Lille
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Compétences
Pack Office, Choice, Opéra, Emews, Hotsoft
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Lire, Cinéma
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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