CV créé le :
28/09/2022
CV modifié le :
29/09/2023
Dernière connexion :
22/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
*** ****** ****** ********
Toulon (83000)
Email :
********.****@******.**
Port. :
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secrétaire d'administration, Sénior
Référence : 843083
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
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secrétaire d'administration
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l'Opéra de Toulon
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-Traitement et gestion des demandes de remboursements
de spectacles annulés suite à la Covid19
-Envoi de mails, phoning.
-Assistance à la régisseuse billetterie.
-Archivage des dossiers
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janv. 2009
déc. 2020
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Chargée de mission voyages et loisirs
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COS Méditerranée (inter-comité d'entreprises), Toulon
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-Accueil clientèle et vente billetterie, loisirs, spectacles;
-Mise en place d'une offre de vente plus large par la
signature de nouveaux partenariats avec des tour opérators
et des prestataires de services;
-Vente de voyages aux individuels et groupes (CE et
associations);
-Chiffre d'affaire multiplié par 4 en deux ans;
-Mise en place d'un fichier client;
-Gestion et suivi des ventes, règlement fournisseurs.
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janv. 2000
janv. 2009
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Agent de Voyages
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Thomas Cook (suite rachat Havas Voyages), Toulon
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janv. 1988
janv. 2000
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Agent de Voyages
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Havas Voyages, Toulon
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janv. 1985
janv. 1988
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Agent de Voyages
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Havas Voyages, Le Lavandou
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Diplômes et formations
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mai 2021
juin 2021
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Formation bureautique pack Office certifiée PCIE
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oct. 2020
févr. 2021
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Formation anglais certifiée Bulats-Linguaskill. Niveau B1+
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sept. 1986
juin 1998
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Différentes formations aux techniques de vente agent de voyage: -accueil client et dialogue commercial de la vente, -savoir mener un entretien commerc
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juin 1996
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Formation en traitement des réclamations
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nov. 1995
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Formation à la gestion des conflits
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juin 1985
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BTS Tourisme, Production Vente
- BAC+2
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juin 1983
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Baccalauréat A5 (équivaut au bac L)
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
beaux-arts, danse, musique...
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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