CV créé le :
04/12/2022
CV modifié le :
04/12/2022
Dernière connexion :
21/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Aimargues (30470)
Email :
************@*****.**
Port. :
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Chef de Projets / Commerciale, Sénior
Référence : 844815
Expériences Professionnelles
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janv. 2020
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Chef de Projets / Commerciale
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Montpellier Events
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Palais des Congrès et Opéra Berlioz : 3
Auditorium de 318 à 2000 places, 6000m² de
surface d'exposition, 25 salles de réunions
Vente et coordination des projets clients :
congrès, salons, conventions, séminaires.
Suivi du fichier clients, Participation à des
salons et soirées Networking
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janv. 2011
déc. 2019
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Chef de Réception
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Novotel Lyon
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Hôtel de 124 chambres, 4 salles de réunion, TO
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janv. 2006
janv. 2011
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Assistante Chef de Réception
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Novotel Montpellier
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Hôtel de 164 chambres, 14 salles de réunion,
équipe de 7 personnes,
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janv. 2002
déc. 2006
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Réceptionniste
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Mercure Toulouse St George ****
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Hôtel de 148 chambres, 12 salles de réunion
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janv. 1997
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Novotel Atria Nîmes
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73%, PM 130€, Management d'une équipe de
10 personnes
Mise en place du revenue management :
Augmentation du PM +10€
Mise en place et suivi des OTAS
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Responsable Commerciale et RM
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Novotel Atria Nîmes
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Hôtel de 119 chambres, 11 salles de réunion
et auditorium de 410 places, TO 64%, PM
105€, CA 4.8 millions, équipe de 3
personnes.
Vente, organisation, coordination et suivi
des prestations : séminaires, conventions,
banquets... Gestion budgétaire des
manifestations
Gestion de la relation clientèle :
Prospection, suivi et enrichissement de la
base de données, évaluation de la qualité de
service délivrée et facturation.
Développement du PAC, veille
concurrentielle, Participation à des salons
professionnels, Commercialisation de
l'établissement, Gestion des réseaux
sociaux, Suivi du RM
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Diplômes et formations
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Formation Management et Gestion des groupes touristiques
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BTS Gestion & Marketing Hôtelier
- BAC+2
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BAC STT Action et communication Administrative
- BAC
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Compétences
ADP, base de données, GPS, Hotix, Sage, Excel, Powerpoint, Word, Numbers
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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