CV créé le :
02/05/2023
CV modifié le :
09/05/2023
Dernière connexion :
20/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Évry (91000)
Email :
******.******@*****.***
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QUALITÉS Ponctuelle Organisée Rigoureuse Disponible, Sénior
Référence : 849065
Expériences Professionnelles
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oct. 2022
déc. 2022
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Chargée de Développement
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Metishima
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* Identification des besoins en interne , mise en place d'une campagne de
recrutement de bénévoles (accueil, organisation , suivi et animation)
* Animation de la communauté de bénévoles
* Participation à la rédaction du rapport d'activités annuel
* Participation au recueil d'indicateurs clés et à la création des supports de
communication interne et externe avec le graphistes et les prestataires
* Participation au développement de la notoriété et de la visibilité des
actions en interne et en externe
* Participation au développement des activités administratives, veille
permanente
* Création et organisation des événements permettant de promouvoir les
actions de l'entreprise, collecte de dons et de fonds (conférence-débat,
webinaire, campagne de fin d'année)
* Participation à l'animation des activités du pôle accompagnement
* Participation à la conception et à l'animation des ateliers collectifs
thématiques avec les partenaires et les autres membres de l'équipe
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mars 2014
déc. 2019
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Chargée des Achats et Approvisionnements
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Nest For All
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* Gestion des achats et diagnostic des besoins
* Sélection, suivi, contrôle, évaluation des fournisseurs et prestataires
* Stratégie globale de l'entreprise, notamment les objectifs de réduction des
coûts en matière d'achat, d'approvisionnement et de frais généraux
* Négociation avec les fournisseurs sur les coûts globaux, les délais de
paiement, la mise en place ou non d'accords-cadres, établissement des
bons de commande
* Management de la qualité (pilote du processus gestion des ressources
matérielles et du processus Achats et Approvisionnements), suivi des
indicateurs
* Suivi commercial des clients, tenue de la base de données des fournisseurs
et prestataires
* Remédiation des dossiers clients et fournisseurs
* Gestion de la caisse principale et des dépenses, établissement des fiches de
caisse et justificatifs
* Gestion et contrôle des recettes, versement bancaire, remise chèque
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avr. 2012
mars 2014
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Chargée de Communication
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Nest For All
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* Définition et déploiement de la stratégie de communication interne et
externe
* Organisation d'évènements de promotion et de communication
* Objectifs et suivi des résultats des différents actions
* Suivi de satisfaction, entretien, fidélisation de la clientèle
* Réalisation des supports de communication
* Amélioration de l'accueil et participation à la mise en place de nouveaux
services
* Elaboration de plan et action de communication
* Elaboration de la stratégie des services et image de marque
* Déceler et évaluer les opportunités du marché
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févr. 2007
janv. 2010
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Assistante débiteur Polyvalente
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Lamantin Beach Hotel Resort & SPA
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* Rapport journalier, analyse de production, prix moyen
* Confection des grilles de tarification, tenue des statistiques
d'hébergement
* Facturation en débiteur divers, Facturation Permanente
* Journal des ventes, rapprochement journalier, régularisation,
arrangement périodique
* Gestion des comptes débiteurs et recouvrement
* Enregistrement réservation (check-in, check-out), établissement de
facture pro forma et validation
* Guest Coment (suivi de satisfaction de la clientèle), stratégie marketing,
remise chèque, versement
* Contrôle des pointages journaliers, autorisation d'absence, dossiers
maladie et justificatifs, sanction, classement
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févr. 2005
févr. 2007
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Assistante Marketing et Commercial
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Chocosen
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* Traitement et suivi dossier client, actualisation et mise à jour des données
clients
* Proposition de produits aux clients pour influencer les ventes, conseiller et
accompagner dans les différentes étapes d'achats, répondre aux demandes
de devis
* Fidélisation clients et suivi de satisfaction
* Contribution à la mise en œuvre de politique commerciale
* Elaboration de la base des données des clients
* Etude de marché, veille concurrentielle (Benchmarking)
* Production des fiches produits, maquette des plaquettes
* Questionnaire sur les produits pour les ménages, les commerçants et les
hôtels
* Evaluation de la mise en application des mécanismes de promotion
* Elaboration de la situation des promotions, mailing, phoning
* Gestion de stock des objets publicitaires, goodies
* Gestion des plannings et commandes
* Suivi des ventes des promoteurs afin de déterminer le volume mensuel
* Lancement et développement des nouveaux produits
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juil. 2004
nov. 2004
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Assistante Communication polyvalente
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DEKLIK COM
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* Mise en place de la « Carte scolaire » destinée aux élèves et étudiants pour
des réductions dans des lieux de vente partenaires
* Elaboration de plan média, de plan de communication, de devis
* Assistante pour l'élaboration des maquettes, validation de BAT
* Accueil, gestion des appels téléphoniques, mailing
* Assistante pour prise de vue publicitaire
* Gestion des achats de carburant
* Gestion du portefeuille clients
* Suivi des factures
* Création de contenu publicitaire
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Diplômes et formations
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juin 2022
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Formation & Recrutement; Certification AMF
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ALARDINE
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juin 2010
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Master 2 en Marketing
- BAC+5
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ESUP
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juin 2007
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ETICCA Master 1 Marketing - Commerce International; Master 1 en Finances
- BAC+4
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juin 2003
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DTS en Informatique de Gestion
- BAC+6 et plus
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SUPINFO
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juin 2002
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Baccalauréat G
- BAC
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Lycée Commercial Maurice Delafosse
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Compétences
base de données, base des données, Ciel Compta, Dropbox, HTML, Merise, Access, Excel, Powerpoint, Windows Word, Odoo, INFORMATIQUE
Compétences linguistiques
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Important
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