05/07/1996 (27 ans)
Permis B
CV créé le :
13/05/2024
CV modifié le :
13/05/2024
Dernière connexion :
13/05/2024
Coordonnées
*****
******
Adresse :
* *** ******* ******* ****
Évry (91000)
Email :
******.*****@******.**
Port. :
************
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Responsable de site, Confirmé
Référence : 856619
Expériences Professionnelles
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déc. 2023
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Responsable de site
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CDC HABITAT- ADOMA Evry-Courcouronnes, Athis-Mons, Juvisy
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Garantir la réalisation des objectifs du secteur en matière de gestion locative: taux
d'occupation, impayés, satisfaction clientèle, imputation locative, préavis, etc...
Animer, organiser et contrôler l'activité d'une équipe de Responsables de Résidence
composée de 6 personnes.
Optimiser l'occupation des sites et participer activement au parcours résidentiel.
Effectuer le suivi administratif de l'activité au travers de reporting, bilans etc..
Favoriser l'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables
Insertion.
Veiller à la qualité du service et de la communication auprès des résidents dans toutes
les actions menées au sein du secteur d'affectation.
Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
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nov. 2022
déc. 2023
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Responsable de résidence
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ADEF HABITAT Morangis (91)
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Elaborer et piloter, le projet d'établissement, en tenant compte des spécificités du
public logé.
Garantir la satisfaction client avec l'appui des équipes pluridisciplinaires.
Développer le chiffre d'affaires de l'établissement.
Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe.
Gérer le contentieux client.
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oct. 2021
sept. 2022
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Directrice Adjointe en apprentissage
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Colisée Draveil (91)
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Participation à la mise en œuvre du projet d'établissement et du système de
management par la qualité.
Gestion administrative et comptable.
Participation à la gestion et à l'animation des ressources humaines.
Gestion commerciale et de la relation client.
Gestion et suivi de la vie courante de la résidence.
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sept. 2019
sept. 2021
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Assistante Relation Clients
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Air Liquide Vitry-sur-Seine (94)
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Mettre en œuvre le traitement à domicile conformément à la prescription médicale.
Assurer le suivi des patients et de leur observance tout au long de leur traitement.
Suivre simplifier les démarches administratives et assurer une facturation conforme
aux
exigences des organismes payeurs.
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Diplômes et formations
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sept. 2021
sept. 2022
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Licence Management aide à la personne; Brevet de Technicien Supérieur Spécialité Services et prestations des secteurs sanitaire et social
- BAC+4
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Université Evry Evry-Courcouronnes (91)
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sept. 2019
sept. 2021
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Icoges Paris (15ème)
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sept. 2014
juin 2015
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- BAC
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Léonard de Vinci Saint Michel-sur-Orge (91)
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Compétences
Sage, Excel, word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Cinéma, Histoire
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