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My Travel Mate

AGENT DE RESERVATION WEEK END


Paris 10 Entrepôt (75010), Paris (75), Île-de-France


Date : 20/06/2019 - Réf : clic&tour agent reservation week-end


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Contrat :

CDI

    Niveau d'études : Bac+2    Expérience : Junior (2 à 4 ans)    Disponibilité : Août 2019

PRESENTATION DE LA SOCIETE

My Travel Mate permet aux hôtels d’informer leurs clients sur les activités disponibles autour de l’hôtel, puis de les réserver à travers 2 plateformes :

- une plateforme pour les réceptionnistes, leur permettant de traiter les demandes des clients sur place

- une plateforme destinée au client final, et qui s’intègre sous forme de modules sur le site web de l’hôtel, sur la page d’accueil de son WIFI, dans ses e-mails de pré-séjour, …

Lancé en 2016, My Travel Mate travaille aujourd'hui avec près de 500 hôtels à Paris!

En forte croissance, nous renforçons actuellement nos équipes.

DESCRIPTION DU POSTE

Agent de réservation chez My Travel Mate, vos tâches seront :

- De gérer la relation avec nos partenaires (dîners croisières, cabarets, ...), en collaboration avec l’équipe, dans le but de proposer toujours les bonnes prestations, disponibilités et tarifs pour nos clients

- De traiter les appels entrants de nos clients, les réceptionnistes d'hôtels (informations, annulations, …)

- De gérer et prioriser les tâches de notre équipe de coursiers

Vos horaires seront :

- Le vendredi de 15h à 20h

- Le samedi de 8h à 19h

- Le dimanche de 8h à 19h

- Le lundi de 8h à 12h

Les avantages du poste :

- Intégration dans une entreprise petite (11 personnes dans l’entreprise, dont 4 personnes dans l’équipe Opérations) mais bien structurée, où vous pourrez faire preuve d’autonomie sans être livré(e) à vous-même

- 29 heures payées 39, toute heure travaillée le dimanche donnant automatiquement le droit à 1 heure de repos compensateur

- un salaire net intéressant, de 1.400€ à 1.800€ / mois

PROFIL RECHERCHE

Vous disposez des qualités suivantes :

- rigueur

- prise d’initiative

- parfaite expression orale comme écrite (orthographe)

- politesse / cordialité avec les clients

- résistance à la pression (demandes urgentes à prioriser)

- bon travail en équipe (nombreuses interactions)

- connaissances informatiques de base (suite Office, ...)

Localisation :

Paris 10 Entrepôt (75010)






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