19/09/1983 (40 ans)
Permis B
CV créé le :
19/01/2018
CV modifié le :
25/04/2023
Dernière connexion :
27/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Nantes (44000)
Email :
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Port. :
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Formatrice en tourisme et rédactrice de contenus, Confirmé
Référence : 696940
Expériences Professionnelles
avr. 2017
aujourd'hui
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Jurée d'oraux d'examen en tourisme
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Freelance
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BTS Tourisme et Titre Professionnel Conseiller Vendeur en Voyages
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juil. 2021
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Rédactrice de contenus pédagogiques et experte contrôle qualité
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EI Jocelyne BARAUD
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Conception et rédaction de contenus pédagogiques pour des formations e-learning de niveau Bac à Bac +3 : cours, exercices/quiz et évaluations. Mes domaines de prédilection : tourisme, communication, webmarketing et français
Scénarisation de contenus sous forme de prompteurs et tournage de vidéos en studio
Expertise sur le fond et la forme de contenus et prompteurs vidéos écrits par d'autres auteurs
Titres professionnels suivants : chargé d'accueil touristique, agent de loisirs, conseiller vendeur en voyages et responsable d'établissement touristique
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oct. 2017
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Formatrice en tourisme
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Freelance déclarée auprès de la DREETS Pays de la Loire sous le NDA 52440985544
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Interventions pour différentes formations : titre professionnel "Conseiller Vendeur en Voyages", Bachelor "Concepteur et accompagnateur de voyages", Licence "Créateur de voyages" et contrat de professionnalisation "hôtesse d'accueil trilingue" .
Conception et animation de cours : institutions du tourisme et organismes réceptifs, élaboration d'un forfait touristique, promotion des offres commerciales, relation clientèle, argumentaires de vente et objections, destinations touristiques, métiers du tourisme, tourisme et handicap.
Entraînement aux oraux d'examen, correction d'évaluations en cours de formation, dossiers professionnels et productions de forfait touristique.
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oct. 2012
sept. 2020
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Forfaitiste groupes et assistante communication
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Tourisme et Loisirs Nantes Rezé, Ligue de l'Enseignement, Objectif Séjours/Civi-Ling
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Conception et commercialisation de séjours/circuits sur différentes destinations Production et suivi de A à Z des voyages groupes Gestion de planning de réservation d'hébergements groupes (villages vacances) Communication : rédaction d'articles web et emailing, animation des réseaux sociaux, participation à l'élaboration des brochures, présence à des salons Recrutement d'accompagnateurs de voyages et animateurs de séjours Connaissance de nombreuses destinations en France/à l'étranger et de différents types de clientèle : individuels et GIR, CSE, groupes scolaires, séjours linguistiques, public déficient intellectuel..
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oct. 2009
oct. 2011
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Chargée de promotion et d'animation du tourisme local
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OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE REDON (35)
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Accueil et conseil en séjour sur 2 lieux d'accueil : Redon (35) et Guémené-Penfao (44) Mise en place du programme d'animations d'été : recherche de nouvelles idées et de partenaires, négociation, montage des prestations, rédaction des descriptifs... Communication des animations : plan de communication, relations presse (communiqué et dossier de presse, conférences de presse, interview en radio), rédaction de contenus sur le Web... Participation à des salons touristiques pour promouvoir la destination
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mai 2008
août 2018
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Accompagnatrice de voyages en groupe
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Richou Voyages, Voyages Internationaux, Hervouet Voyel, Club Evasion, Lapland Safaris, Civi-Ling...
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Accueil et encadrement de groupes lors de circuits et séjours en France et à l'étranger : -Gestion des formalités (aéroport, douanes, bagages...) -Visites guidées et traduction anglais/français -Guidage de 2 mois dans une agence réceptive en Laponie Finlandaise
Public : seniors, familles, affaires, adolescents et public déficient intellectuel Saisons : étés 2008, 2009, 2012, 2017 et 2018 Circuits et séjours encadrés : Corse, Grande-Bretagne, Irlande, Espagne (Baléares et Canaries), Grèce, Maroc, Turquie, Islande, Etats-Unis (New-York, Ouest Américain), Canada, Vietnam, Cambodge et Chine.
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Diplômes et formations
janv. 2012
juin 2023
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Formations en marketing digital et e-tourisme
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Académie e-tourisme des Pays de la Loire
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sept. 2020
juin 2021
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Bachelor Responsable de communication et webmarketing
- BAC+3
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Ecole de commerce Pigier
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janv. 2010
juin 2017
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Journées de formation aux différents types de handicap
- BAC+2
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FROTSI Pays de la Loire et CNLTA
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juin 2012
juin 2012
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Approfondissement de l'outil GDS (Amadeus)
- BAC+3
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Ecole Cap Vers (44)
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sept. 2004
juin 2006
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MAITRISE DE L'INFORMATION ET DE LA DOCUMENTATION
- BAC+4
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Université de Bordeaux
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sept. 2003
juin 2004
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LICENCE DE LETTRES MODERNES
- BAC+3
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Université de Bordeaux
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Compétences
INFORMATIQUE :
Pack Office Wordpress, Joomla et Prestashop Sendinblue et Acymailing Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Canva
LANGUES :
Niveau Expert en orthographe au Certificat Voltaire Score de 911/1000 points en juin 2021
Niveau C1 en anglais au TOEIC Score de 965/990 points en juin 2021
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
VOYAGES :
EUROPE : Angleterre, Irlande, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Pologne, Hongrie, Finlande, Islande, Espagne, Portugal, Italie, Malte, Croatie, Monténégro, Grèce AMERIQUE DU NORD : USA (New York, Pennsylvanie, Tennessee, Floride, Californie, Nevada, Arizona), Canada (Québec et Ontario) AMERIQUE DU SUD : Argentine AFRIQUE : Tunisie, Maroc MOYEN ORIENT : Turquie, Israël ASIE : Vietnam, Cambodge, Indonésie, Inde, Chine
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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