Agent Polyvalent Loisirs Réception H/F
Morton (86120), Vienne (86), Nouvelle-Aquitaine
Date : 12/04/2024
- Réf. : 10449
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Contrat : CDI
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Expérience : Junior (2 à 4 ans)
PIERRE et VACANCES-CENTER PARCS
Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée. -- Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local... nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif. -- Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client !
Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!
Référence
2024-10449
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Réception
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps partiel
Intitulé du poste
Agent Polyvalent Loisirs - Réception H/F
Description de la mission
Rattaché(e) au Responsable des Services d'Accueil du Parc, vous intervenez principalement à la Réception.
Vous avez en charge notamment les missions suivantes :
Accueillir et conseiller les clients avec prévenance et dynamisme en front office et/ou par téléphone
Argumenter et mettre en avant les produits et les offres commerciales, développer les ventes additionnelles (vendre les séjours et les activités de sport et de loisirs sur le logiciel dédié)
Valoriser et faire la promotion du Domaine et des activités internes et externes
Faciliter en permanence la vie du client et lui apporter rapidement des réponses
Effectuer diverses tâches administratives liées au fonctionnement et à l'activité du service
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Appliquer les procédures
Entretenir le matériel et les locaux mis à votre disposition
Gérer et suivre les réclamations et/ou plaintes
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
10
Localisation du poste
Localisation du poste
EUROPE, FRANCE, Morton
Critères candidat
Niveau d'études requis
N/A
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Outils Informatiques
Vous maîtrisez les outils informatiques
Compétences
Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre sens commercial ainsi que votre exigence vis-à-vis du service aux clients.
Vous savez garder votre calme et accompagner les clients pour trouver les solutions adaptées.
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre polyvalence.
Vous êtes bilingue en anglais.
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